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北京市公安局成立23个暗访督查组 |
作者:admin 来源:本站 发表时间:2014-05-20 01:57:52 点击:603 |
山东中盾网讯 北京市公安局自1月15日开展“执法不公 群众不满”问题大整顿工作以来,严格落实自觉接受群众监督、开门搞整顿的工作要求,紧盯群众反映强烈的突出问题,工作扎实有力,大整顿工作稳步推进。截至5月12日,共梳理出各类问题4000余件,涉及效率低下、工作拖拉、执法不规范等多类问题。在认真梳理问题的同时,逐一分析问题成因,持续强化问题整改追责力度,现已完成整改2900余件。
大整顿活动开展以来,针对群众反映强烈的突出问题,北京市公安局进行认真研究,进一步细化完善执法操作标准,严格规范民警执法活动,推进大整顿活动纵深开展,各单位共完善执法工作规范70余件。其中,北京市公安局海淀分局针对一线实战部门日常办理的复杂且易发生问题的执法工作,组织相关部门编写了大整顿汇编,涵盖了110报警处置等多项具体操作规范,确保一线民警在执法过程中规范执行。
大整顿活动中,北京市公安局明确工作重点,进一步强化督导,警用装备重点对交管部门、消防部门开展专项检查,通过电话回访、调卷抽查及实地检查等形式主动掌握相关单位大整顿工作开展情况及存在问题。在交管部门的专项检查中,督导组针对群众普遍关心的交通肇事案件、对违法车事故车停车收费、日常监管等情况进行实地检查。在消防部门检查中,督导组重点对行政许可以及消防设施不符合规定、堵塞消防通道等存在消防隐患的行政处罚进行专项检查,对发现的问题一查到底并对相关责任人严肃处理。
为提升执法能力,市公安局组织全局有执法问题责任领导和民警离岗脱产培训。在培训内容上,以大整顿中查出问题的典型案例为切入点,逐一对照常用的刑事、行政法律条文重点精讲。在培训方式上,强化双向互动,以学员为主体,分别采取案件推演、情景再现、互动点评等形式进行讲解分析。警用器材日前,首批离岗培训的38名学员已返回工作岗位,市局还将对参训民警回到岗位后执法办案情况进行跟踪考察。
为明确下一阶段的工作重点,日前,北京市公安局成立了23个暗访督察组,采取明查与暗访相结合、实地检查与征求群众意见相结合等方法,对各分县局一线执法窗口单位进行暗访检查,重点检查民警服务态度、办事效率、执法记录仪形象、硬件设施以及警务公开等多个方面存在的问题。即日起,北京市公安局将在全局窗口服务单位启动 “窗口服务形象”专项治理整顿活动,除传统意义的办理证照窗口,还将治安接待、驻区警务室、街头治安和巡逻岗亭纳入窗口范围,以人民群众的满意为标准,切实提升首都公安机关服务管理质量和执法公信力。
北京市公安局相关负责人表示,在贯穿全年的“执法不公 群众不满”问题大整顿活动中,北京市公安局将坚持“民意主导”和“问题导向”,积极顺应人民群众对公安工作的新期待、新要求,始终紧盯群众反映的突出问题,以“群众满意”为最高标准,在持续整改完善中努力实现“群众满意”的工作目标。 |
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